Im Rahmen seiner Jahrestagung 2024 in Köln hat der VTH Verband Technischer Handel e.V. der Dichtelemente arcus GmbH die Auszeichnung „Lieferant des Jahres 2024“ im Bereich „Einbaufertige Dichtungen“ verliehen. Das Unternehmen wurde von 53,5 Prozent aller im VTH organisierten Technischen Händler im Rahmen einer Umfrage des VTH im Vorfeld der Jahrestagung gewählt.

Das Unternehmen erzielte dabei mit 3,49 die höchste Durchschnittsbewertung und erreichte in vier der sieben Kategorien der Umfrage die bestmögliche Bewertung. Einen Lieferanten des Jahres aus dem Bereich Dichtungstechnik hatte der VTH letztmalig im Jahr 2017 gekürt, und auch damals war die Wahl der Technischen Händler im D-A-CH-Gebiet auf die Dichtelemente arcus GmbH gefallen.

Verlässlicher Lieferant

Weil der geschäftsführende Gesellschafter von arcus, Martin Knoche, krankheitsbedingt nicht anwesend sein konnten, nahmen seine im Unternehmen beschäftigten Kinder, Lilly, Lucie und Linus Leuenberger sowie Verkaufsleiterin Vivien Ziegenhals die Auszeichnung entgegen. Bei der Übergabe der Ehrenurkunde an arcus sagte die VTH-Geschäftsführerin Nadine Lorenz:

„Mit dieser Auszeichnung spricht der Technische Handel der Geschäftsleitung und allen Mitarbeitern der Firma Dichtelemente arcus zugleich seinen Dank dafür aus, dass sie mit ihrer Einstellung und mit ihrer Arbeit die Wünsche des Fachhandels an einen guten und verlässlichen Lieferanten in einem hohen Maße erfüllen.“

Stetiger Wandel bestimmt die Branche

In seiner Dankesrede knüpfte Linus Leuenberger, Prokurist bei arcus, an das Motto der diesjährigen Jahrestagung – passend zum Veranstaltungsort Köln auf rheinisch „Nix bliev wie et wor” (Nichts bleibt wie es ist) – an. Den ständigen Wandel bezeichnete er als das Hauptcharakteristikum des Technischen Handels und seiner Lieferantenbranchen. Leuenberger:

„Diese Auszeichnung ist ein großer Ansporn für uns, weiterhin mit Leidenschaft und Engagement zu arbeiten und unseren Beitrag zur Entwicklung des Technischen Handels zu leisten. Wir sehen Veränderungen als Chance und sind fest entschlossen, gemeinsam mit Ihnen auch in Zukunft Innovationen voranzutreiben und den Technischen Handel nachhaltig zu gestalten.“

80 Unternehmen standen zur Wahl

Ende April 2024 hatte der VTH seine Mitglieder zum 40. Mal zur Teilnahme an seiner alljährlichen Lieferantenumfrage eingeladen. Die Technischen Händler sollten ihre Hauptlieferanten für eine bestimmte Produktgruppe anhand eines vorgegebenen Bewertungsschemas nach sieben Kriterien beurteilen. Für die Umfrage „Lieferant des Jahres 2024“ war – nach vorgegebener fester Folge – wieder der Produktbereich „Einbaufertige Dichtungen“ an der Reihe.

Zwei Fragen waren für die Prämierung des Siegerunternehmens im Rahmen der VTH-Umfrage besonders entscheidend. Erstens: Wie beurteilen die Technischen Händler die Stärken und Schwächen ihrer Lieferanten im operativen Geschäftsverkehr und in der täglichen Zusammenarbeit? Zweitens: Welche Lieferanten besitzen die größte Distributionsdichte (Marktdurchdringung) im Technischen Handel? Im Rahmen der Umfrage hatten die Technischen Händler 80 Unternehmen aus dem Produktbereich „Einbaufertige Dichtungen“ vorgeschlagen. Sechs Lieferanten erreichten mit durchschnittlich 3,28 von 4 möglichen Punkten die besten Noten, arcus mit 3,49 die Bestnote.